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    하나증권을 이용하다 보면 계좌 개설, 거래 문의, 시스템 오류 등의 이유로 고객센터를 이용해야 할 때가 있습니다. 빠르고 정확한 상담을 위해 하나증권 고객센터 연락처 및 상담원 연결 방법을 정리해 보았습니다.


    1️⃣ 하나증권 고객센터 홈페이지 이용하기

     

    하나증권 고객센터는 공식 홈페이지에서 다양한 정보를 제공합니다.

     

    📌 홈페이지 접속 방법

    1. 하나증권 공식 홈페이지에 접속합니다.
    2. 메인 메뉴에서 고객센터 또는 고객지원 항목을 선택합니다.
    3. ARS 전화번호 확인 및 채팅 상담 서비스를 이용할 수 있습니다.

     

     

     

     

    👉 온라인으로 빠른 상담이 필요하다면 홈페이지를 먼저 확인하세요!


    2️⃣ 하나증권 고객센터 전화번호 안내

     

    하나증권 고객센터는 문의 내용에 따라 다양한 연락처를 제공합니다.

     

     

    👉 특정 업무 관련 문의가 있다면, 해당 번호로 바로 전화하는 것이 빠릅니다!


    3️⃣ 하나증권 상담원 연결 빠르게 하는 방법

     

    📞 1588-3111로 전화 후, 아래 절차를 따르면 빠르게 상담원과 연결할 수 있습니다.

    1. ARS 음성 안내가 나오면 빠른 상담을 위해 "0"번을 눌러 상담원 연결을 시도합니다.
    2. 주문 및 계좌 관련 상담: "1"번 선택
    3. 입출금 및 계좌 개설 상담: "2"번 선택
    4. HTS/MTS(모바일 앱) 장애 및 기술 지원: "3"번 선택
    5. 기타 문의 & 상담원 연결: "0"번 선택

    👉 ARS 안내를 건너뛰고 "0"번을 누르면 상담원과 빠르게 연결할 수 있습니다!


    4️⃣ 하나증권 채팅 상담 서비스 이용 방법

     

    전화 연결이 어렵다면, 채팅 상담을 이용하세요!

    이용 방법:

    1. 하나증권 홈페이지 또는 모바일 앱에 접속
    2. 고객센터 메뉴에서 "채팅 상담" 항목 선택
    3. 원하는 상담 카테고리(계좌 개설, 이체, 금융상품 등)를 선택하여 문의

    상담 가능 시간:

    • 평일: 08:00 ~ 17:30

    👉 전화 대기 시간이 길다면, 채팅 상담을 이용하면 더욱 빠르게 해결할 수 있습니다!


    5️⃣ 하나증권 비대면 계좌 개설 안내

     

    하나증권에서는 비대면 계좌 개설을 간편하게 진행할 수 있습니다.

     

    📌 계좌 개설 절차

    1. 하나증권 앱 다운로드
    2. 신분증 인증 및 본인 확인 절차 완료
    3. 계좌 개설 완료 후 주식 거래 시작

    비대면 계좌 개설 문의:1588-2111

    👉 앱을 통해 빠르게 계좌 개설하고 주식 거래를 시작하세요!

     

     


    6️⃣ 하나증권 고객센터 100% 활용하기!

     

    대표번호:1588-3111
    상담원 연결: "0"번 입력
    영업시간: 평일 08:00~18:00 상담 가능
    HTS/MTS 장애, 입출금 문의, 해외 주식 상담 가능

     

    💡 하나증권 이용 중 궁금한 점이 있다면, 위 방법을 활용하여 빠르게 상담원과 연결해 보세요! 🚀