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KB증권은 대한민국을 대표하는 금융투자회사로, 고객들에게 다양한 금융상품과 자산관리 서비스를 제공합니다. 이 글에서는 KB증권 고객센터 전화번호, 상담원 연결 방법, 그리고 추가적인 고객 지원 서비스를 안내드립니다.
1️⃣ KB증권 고객센터 전화번호 안내
KB증권은 다양한 고객의 요구를 충족시키기 위해 서비스별로 전화번호를 세분화하여 운영하고 있습니다.
| 서비스 | 전화번호 |
| 국내 주식 및 금융상품 | 1588-6611 |
| 해외 주식 상담 | 1644-7000 |
| 퇴직연금/연금저축 상담 | 1588-9911 |
| 비대면 계좌 개설 문의 | 1588-6611 |
| 야간 해외 주식 거래 | 1644-7000 |
2️⃣ 상담원 연결 방법
📌 ARS 상담 연결
- 대표번호: 1588-6611로 전화합니다.
- ARS 음성 안내에 따라 원하는 서비스를 선택합니다.
예: 국내 주식 → 1번, 해외 주식 → 2번. - 상담원이 필요한 경우 0번을 눌러 연결합니다.
- 상담 가능 시간: 평일 오전 8시 ~ 오후 6시
- 자동 ARS 서비스: 24시간 운영
3️⃣ KB증권 채팅 상담 서비스
전화 연결이 번거롭거나 어려울 경우, 채팅 상담 서비스를 활용할 수 있습니다.
📌 이용 방법
- KB증권 M-able(모바일 앱) 또는 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 고객센터 메뉴에서 1:1 채팅 상담을 선택합니다.
- 상담 카테고리(계좌 개설, 금융상품 등)를 선택하여 문의를 진행합니다.
- 상담 가능 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 5시
4️⃣ 비대면 계좌 개설 절차
KB증권은 비대면 계좌 개설을 통해 누구나 간편하고 빠르게 투자 계좌를 개설할 수 있습니다.
📌 비대면 계좌 개설 방법
- M-able 앱 다운로드 및 실행.
- 비대면 계좌 개설 메뉴 선택.
- 본인 확인을 위해 신분증 촬영 및 휴대폰 인증 완료.
- 계좌 개설 후 즉시 입금 및 거래 가능.
- 문의 전화: 1588-6611
5️⃣ ARS 상담직원 연결 서비스
6️⃣ KB증권 고객센터 활용 팁
- 단축번호 활용: 원하는 서비스를 빠르게 선택하려면 ARS 연결 후 단축번호를 사용하세요.
- FAQ 확인: 자주 묻는 질문(FAQ)을 통해 기본적인 정보를 빠르게 확인할 수 있습니다.
- 모바일 앱 적극 활용: M-able 앱을 통해 실시간 거래, 계좌 관리, 금융상품 조회 등 다양한 기능을 편리하게 이용하세요.
7️⃣ 마무리
KB증권은 고객들에게 신속하고 정확한 서비스를 제공하기 위해 ARS, 채팅 상담, 비대면 계좌 개설과 같은 다양한 고객 지원 채널을 운영하고 있습니다. KB증권의 고객센터를 적극 활용하여 투자와 관련된 모든 궁금증을 해결해 보세요.
📢 KB증권 고객센터와 함께 성공적인 금융투자를 시작하세요! 🚀